У 2022 році відомий виробник продукції швидкого приготування Rollton компанії "Маревен Фуд Європа" оголосила про зміну власника — 100% частки уставного капіталу компанії придбав новий інвестор із В’єтнаму Jelmond Ltd. Перед компанією постало завдання відкрити яскраву і смачну сторінку нової історії — лонч на ринку України і Європи міжнародного бренду REEVA, відомого більш ніж в 40 країнах світу.
Перед нами ж стало завдання з підтримки лончу через соцмережі в декількох країнах: Україні, Польщі, Румунії, Молдові та країнах Балтії, зберігши здобуту аудиторію категорій для попереднього бренду. Окремо, вперше в історії бренду REEVA, реалізувати запуск комунікаційної платформи.
Ми розробили й реалізували нову контент-стратегію направлену на побудову рівня знання і лояльності до бренду REEVA, інтегрувавши корпоративний дизайн згідно з новим бренд буком. Нативно донесли до користувачів переваги й позиціювання, а також врахували логістику - через неможливість постачання продукції із західних країн в Україну робити традиційні зйомки ми не могли. Але замість того, щоб зупинитися на цьому, ми почали шукати альтернативні рішення. Як завжди комплексні.
REEVA це інноваційний та позитивний бренд. Він стає джерелом натхнення та запорукою щасливого дня для сучасних людей, які обожнюють смачно поїсти, при цьому хочуть більше часу приділяти собі та своїм близьким. Ключовий меседж для ринку України "Все буде смачли-и-иво!", а для ринків Європи "HappyGoodness!". І нашим першим завданням стала адаптація комунікаційної ідеї бренду і створення яскравого і апетитного контенту.
«Усе заради смаку» - на цьому зосереджувалась нова платформа. Справжній, творчий, поживний, щасливий - ключові атрибути комунікації. Залишилось придумати як їх донести аудиторії? Легко! Для цього є соціальні мережі. А що люди роблять в них? Вірно - проводять багато часу. Тож ми запропонували аудиторії проводити час в соцмережах, як раз тоді, коли вони їдять чи готують з Reeva. «Час разом з Reeva» – це дійсно смачливий час. Бо аудиторії смачно й вона щаслива. А ми зі свого боку розповідали їм у своїх публікаціях, як про продукт, так й про те, як він робить життя споживачів цікавішим.
Ключовими платформами для розвитку бренду, створення та реалізації стратегії позиціювання обрали Instagram та Facebook. При цьому контент створювався не тільки для українського ринку, але й для п'яти європейських країн. Подивитись на сторінки можна за посиланнями:
Декілька сторінок створили з нуля, а частину оновили на базі сторінок бренду Rollton. Це дозволило зберегти частину старої аудиторії. Нашому комʼюніті менеджеру, яка пройшла всі стадії реінтеграції сторінок з технічною підтримкою Facebook, ми поставили моральний памʼятник =).
В процесі створення контенту було враховано особливості дизайну, копірайтингу, а також різноманітності продукції REEVA. В ToV же потрібно було стати другом для своєї аудиторії. Ми хотіли, щоб наші клієнти насолоджувалися життям, грали й отримували задоволення від їжі. Щоб зробити контент більш апетитним, ми додавали до текстів слова, які наголошували на смаку продуктів. Також ми враховували етнічні особливості та ставлення споживачів до бренду.
Сам контент було розділено на три основні категорії: товарний, іміджевий та розважальний. Така система значно покращила ефективність комунікаційних повідомлень до аудиторії. Одним з викликів було поєднання на одній сторінці контенту продукції з різним функціональним і емоціональним призначенням, адже REEVA відома, як продукцією швидкого приготування, так і асортиментом для справжніх кулінарів. Кожна категорія це унікальний копірайт, ситуації споживання та нюанси при створенні фото.
Нам довелося створити єдину систему кольорів, шрифтів та елементів для всього контенту та для всіх країн, щоб працювати на впізнаваність бренду. Це особливо важливо на етапі лончу, коли бренд невідомий цільовій аудиторії.
Основним кольором обрали темно жовтий колір з брендбуку, через його позитивні конотації, які передають тепло, індивідуальність та незалежність. Далі опрацювали колор-код і запропонували нову привабливу стилістику.
Для ринку в Німеччині метою було розробити візуальну комунікацію для нової продуктової лінійки макаронів швидкого приготування в азійському стилі для німецьких споживачів. Це було викликом не лише для клієнта, а й для нашої агенції. Необхідно було розробити стилістику та контент, який був би релевантним азійській лінійці та викликав відгук у споживачів у Німеччині. Тому тут зображення відобразили в темно-червоних тонах з азійськими мотивами.
Розмір зображень зробили квадратним 1 на 1, замість звичайного 4 на 5, через те, що в західних країнах такий формат краще прижився.
Щоб контент здавався «живим», ми додали більше крафту, який буде підвищувати довіру до бренду REEVA та краще показувати особливості його продуктів. А ще спонукати спробувати його продукти :).
Для створення іміджевих фото з продуктом, ми спеціально відбирали моделей, які б на 100% були схожі на нашу цільову аудиторію та в кадрі показували емоцію захвату від страви та викликали лише гарний настрій. Адже REEVA покращує настрій. Для композиційних продуктових фото для України та окремо для Румунії, Польщі, Литви та Латвії крім самого продукту в упаковці, ми вирішили показувати естетично викладені овочі, зелень (залежно від категорії продукту), кухонний реквізит, як, наприклад, рушники, рукавички для приготування, різнокольорові підставки, зберігши при цьому домінантні кольори та впізнаваність, згідно з нашим візуальним стилем. Для того, щоб підкреслити УТП продукту, ми створили спеціальні плашки для фото у формі «хвилі», на яких вирішили розміщувати короткий текст, який би спонукав спробувати REEVA.
В результаті роботи були створені смачні кадри з продуктом в домашній атмосфері та аутдор на яскравому фоні зі збереженням фірмового жовтого кольору. Окремо для Німеччини, ми зберегли візуальну комунікацію в азійському стилі, де переважають темно-червоний та чорний кольори. В кадрі, замість виделки та ложки, щоб підкреслити даний стиль показували палички. А також різний реквізит на східну тематику, як, наприклад, коврик для суші чи дерево бонсай.
Для дизайнерських анімацій ми окремо працювали з елементами їжі в кадрі. Так левітуючі овочі в дизайні доповнювали композиції, роблячи їх яскравішими та більш привабливими. Для динамічних постів з локшиною та приправою, ми знімали крафтові відео з поетапним приготуванням продукту або з його застосуванням як основного інгредієнта вдома, на природі або на роботі. Таким чином, ми хотіли зацікавити аудиторію, показати наповнення упаковки та принцип приготування.
https://www.instagram.com/reel/C5qGLEkNv0K/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C9cBcuPtAJe/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C9b_HD6I6qr/?utm_source=ig_web_copy_link https://www.instagram.com/reel/C3XL1GwIEhV/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C7LqP7oIipH/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C5xiBPeih04/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C9b9UFStK8_/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C-aH9Q_IWQQ/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C4XoNI6oHti/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C-aH9Q_IWQQ/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C4XoNI6oHti/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C5xjWOJpHAh/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C5iHZpLqUrY/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C2SRx2DC7iG/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C8TylQhv81m/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/reel/C1_stgYPacI/?utm_source=ig_web_copy_link
На поточний момент рекламна кампанія ще діє. За 9 місяців ми встигли охопити понад 12 млн людей та підтримувати залучення на рівні:
Україна: ER 3,13%
Румунія: ER 38,7%
Литва: ER 16,6%
Латвія: ER 12,8%
Німеччина: ER 24,51%
Польща: ER 52,92%
В кінцевому підсумку, завдяки спільним зусиллям команди та універсальному підходу до розв'язання проблем, ми не тільки адаптувались до нових умов роботи, але й знайшли нові можливості для розвитку.
Якщо вас зацікавив подібний досвід і ви хочете щось схоже, пишіть нам!
"Ми працюємо з New Strategies з 2021 року і бачимо позитивні результати у розвитку брендів нашої продукції. Протягом співпраці, ми успішно розробили та втілили в життя SMM-стратегію не тільки для REEVA Україна, але й для пʼяти країн Європейського Союзу. Сьогодні це сприяє підвищенню іміджу та рівня впізнаваності нашого бренду на міжнародному рівні. Хочеться зазначити, що команда New Strategies ефективно працює в синергії з клієнтом, коли в останнього є розуміння, що повинно бути в результаті співпраці. Робота з New Strategies для нас означає надійне партнерство з відповідальною командою, яка готова швидко зануритися у проєкти, демонструючи мотивацію у спільному результаті"