Managing digital

Як ми разом з Havas Media Ukraine розвивали спортивний бренд Decathlon в Україні

Передісторія

Французький бренд магазину спортивного одягу та спорядження Decathlon відомий у всьому світі. Проте в Україні бренд розпочав свою роботу зовсім недавно – в березні 2019 року. І не для всіх українських споживачів він був добре відомим.

Завдання

Познайомити споживачів з Decathlon та розповісти їм про представлені в магазині бренди за допомогою соціальних мереж – було нашим разом з командою Havas Media Ukraine основним завданням. І не просто познайомити, а зробити бренд помітним та виділити його серед конкурентів. 

Ідея

Продукція представлена в Decathlon призначена для різних цільових аудиторій. Бренд однаково підтримує тих, хто займається спортом заради великих досягнень або просто любить тривалі прогулянки, плаває щоранку або бігає за дитиною на майданчику. Тому у соцмережах ми вирішили говорити про те, що будь-яка фізична активність прекрасна і дарує людині позитивні емоції. А продукція Decathlon робить фізичну активність цікавіше, ефективніше і навіть безпечніше. Ми мотивуємо, підтримуємо і підказуємо.

  

Візуальний стиль

З самого початку роботи ми розробили два візуальних стилі. Перший стиль мав привернути увагу користувачів і запам’ятатися. Це був раціональний дизайн з яскравим, виразним брендингом та фірмовою колористикою. Щоб продемонструвати технічність та динамічність бренду в дизайні ми використовували текстури та елементи зі спортивного одягу та спорядження Decathlon, а також правильні кути та нахили ліній оформлення.

Другий візуальний стиль ми використовуємо на постійній основі. Він має більш м’яке сприйняття і  відображає легкість, якість та доступність бренду. Цей стиль дозволяє одночасно продемонструвати сам продукт, відобразити ситуації його застосування та підкреслити УТП.  

Неодмінною частиною візуального стилю Decathlon є крафт. Саме він дозволяє продемонструвати продукцію максимально правдиво, такою якою вона є в житті. Крафтові зйомки ми використовуємо, як для фотопостів, так і для анімацій та стоп-моушен ілюстрацій.

  

Тон оф войс

Доведено, що заняття спортом сприяють не тільки гарному самопочуттю, а й піднесеному настрою. Цей настрій ми перенесли в тон оф войс нашої комунікації. Decathlon – завжди на позитиві і радий розповісти, пояснити і допомогти обрати спортивний одяг, спорядження та екіпірування.

ЦА та просування

Товари представлені у Decathlon розраховані на різних споживачів, що є однією з основних конкурентних переваг компанії. Тому при розробці контент-плану та стратегії просування ми визначили основні групи ЦА:

  • професійні  спортсмени.
  • люди, що регулярно займаються спортом і досягають гарних результатів.
  • люди, що займаються спортом час від часу.
  • батьки дітей до 16 років.
  • люди, що купують товари для відпочинку та розваг. 

Ми також визначилися, на які групи ЦА розраховані ті чи інші продукти, та як і що ми про них будемо розповідати споживачу. 

При налаштуванні просування публікацій ці групи ЦА ще більше сегментуються, з урахуванням виду спорту та інтересів аудиторії. 

Такий підхід допомагає нам чітко таргетувати публікацію на зацікавлену аудиторію та конвертувати зацікавленість в покупку. 

Результат

Середнє охоплення одного посту у спільноті 40+ тис. осіб у Facebook та 41+ тис. в Instagram, а кількість залучених користувачів 600+ на пост у Facebook та 3+ тис в Instagram.

Середнє охоплення аудиторії за місяць у Facebook становить 650+ тис. осіб, в Instagram 400+ тис. осіб.

Ознайомитися зі спільнотою можна за посиланнями:

https://www.facebook.com/Decathlon.ua/

https://www.instagram.com/decathlon.ukraine/