Managing digital

Как мы вместе с Havas Media Ukraine развивали спортивный бренд Decathlon в Украине

Французский бренд магазина спортивной одежды и снаряжения Decathlon известный во всем мире. Однако в Украине бренд начал работать совсем недавно – в марте 2019 года. И не для всех украинских потребителей он был хорошо известен.

Задание

Познакомить потребителей с Decathlon и рассказать им о представленных в магазине брендах с помощью социальных сетей – было нашей вместе с командой Havas Media Ukraine основной задачей. И не просто познакомить, а сделать бренд заметным и выделить его на фоне конкурентов.

Идея

Продукция Decathlon предназначена для различных целевых аудиторий. Бренд одинаково поддерживает тех, кто занимается спортом ради больших достижений или просто любит длительные прогулки, плавает каждое утро или бегает за ребенком на площадке. Поэтому в соцсетях мы решили говорить о том, что любая физическая активность прекрасна и дарит человеку положительные эмоции. А продукция Decathlon делает физическую активность интереснее, эффективнее и даже безопаснее. Мы мотивируем, поддерживаем и подсказываем.

Визуальный стиль

С самого начала работы мы разработали два визуальных стиля. Задачей первого стиля было привлечь внимание пользователей и запомниться. Это был рациональный дизайн с ярким, выразительным брендингом и фирменной коллористикой. Чтобы продемонстрировать техничность и динамичность бренда в дизайне мы использовали текстуры и элементы из спортивной одежды и снаряжения Decathlon, а также правильные углы и наклоны линий оформления.

Второй визуальный стиль мы используем на постоянной основе. Он имеет более мягкое восприятие и отражает легкость, качество и доступность бренда. Этот стиль позволяет одновременно продемонстрировать сам продукт, отразить ситуации его применения и подчеркнуть УТП.

Непременной частью визуального стиля Decathlon является крафт. Именно он позволяет продемонстрировать продукцию максимально правдиво, такой какой она есть в жизни. Крафтовые съемки мы используем, как для фотопостов, так и для анимации, и стоп-моушен иллюстраций.

Тон оф войс

Доказано, что занятия спортом способствуют не только хорошему самочувствию, но и приподнятому настроению. Это настроение мы перенесли в тон оф войс нашей коммуникации. Decathlon – всегда на позитиве и рад рассказать, объяснить и помочь выбрать спортивную одежду, снаряжение и экипировку.

ЦА и продвижение

Товары Decathlon рассчитаны на разных потребителей, что является одним из основных конкурентных преимуществ компании. Поэтому в контент-плане и стратегии продвижения мы определили следующие основные группы ЦА:

  • профессиональные спортсмены.
  • люди, регулярно занимающиеся спортом и достигают хороших результатов.
  • люди, занимающиеся спортом время от времени.
  • родители детей до 16 лет.
  • люди, приобретающие товары для отдыха и развлечений.

Мы также определились, на какие группы ЦА рассчитаны те или иные продукты, и как мы о них будем рассказывать потребителю.

При настройке продвижения публикаций эти группы ЦА еще больше сегментировались, с учетом вида спорта и интересов аудитории.

Такой подход помогает нам четко таргетировать публикацию на заинтересованную аудиторию и конвертировать заинтересованность в покупку.

Результат

Средний охват одного поста в сообществе 40+ тыс. человек в Facebook и 41+ тыс. в Instagram, а количество привлеченных пользователей 600+ на пост в Facebook и 3+ тыс. в Instagram.

Средний охват аудитории за месяц в Facebook составил 650+ тыс. человек, в Instagram 400+ тыс. человек.

Ознакомиться с сообществом можно по ссылкам:
https://www.facebook.com/Decathlon.ua/
https://www.instagram.com/decathlon.ukraine/